Бесплатная доставка по Москве Оперативная доставка курьером при заказе на сумму от 5000 рублей. Шоппинг в рассрочку Беспроцентная онлайн рассрочка и кредит! Всё очень просто: Вы получаете товар сейчас, а платите позже, когда у Вас будут деньги! Любая форма оплаты Оплатить заказ можно при помощи наличного и безналичного расчета. 12 месяцев гарантия Гарантийное обязательство распространяется на все товары приобретенные в интернет-магазине Orce.ru. Мгновенный возврат денег Возврат денежных средств осуществляется в автоматическом режиме.
Бесплатно по России 8 800 302 65 25 Viber, Whatsapp +7 903 003 03 79 Прием заказов 24/7 Онлайн консультация Задать вопрос
Вход/регистрация Мой кабинет
КАТАЛОГ ОДЕЖДЫ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Возврат и обмен товаров

Максимальный срок отправки возврата составляет 14 календарных дней, с момента получения заказа.
В случае возврата: если Вы получили не ту одежду или на Вашей одежде присутствует брак, Вы должны в обязательном порядке согласовать недоразумения по электронной почте info@orce с менеджером. Если Вы делаете возврат, и без согласования отправляете вещи, претензии по которым не согласованы с менеджером или о претензиях о которых Вы не оповещали нас, мы не делаем Вам денежный возврат, эти вещи будут отправлены Вам со следующим Вашим заказом или за Ваш счет в ближайший день отправок, тем же способом, которым был отправлен Ваш прошлый заказ.
Условия возврата и обмена бракованного товара:
В течение 5 дней, после получения заказа (подтверждением является экспедиторская расписка или чек о получении заказа), Вам нужно сделать фотографию Вашей проблемы и отправить нам на почту info@orce.ru.
Возврат товара возможен лишь при условии сохранения его товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Отправка претензионного товара производится только через Почту России, без наложенного платежа, обычной посылкой. Если Вы оформите пересылку наложенным платежом, мы не сможем получить Ваш возврат.
При получении Вашей посылки, мы подтверждаем Вашу проблему и отправляем такую же вещь (если есть в наличии, если нет, предлагаем замену).