Возврат и обмен товаров
Ответы на часто задаваемые вопросы
Максимальный срок отправки возврата составляет 14 календарных дней, с момента получения заказа.
Уважаемый покупатель, если произошла неприятная ситуация не подошел размер, пришел товар с браком и т.д. обязательно сообщите нам об этом на официальную почту info@orce.ru
Для решения ситуации мы предложим совершить обмен или возврат заказа. Обращаем внимание, возврат товара без предварительного согласования с менеджером магазина НЕВОЗМОЖЕН.
Если делаете возврат без согласования, заказ будет отправлен Вам со следующим заказом или за Ваш счет в ближайший день отправок, тем же способом, которым был отправлен Ваш прошлый заказ.
Если делаете возврат без согласования, заказ будет отправлен Вам со следующим заказом или за Ваш счет в ближайший день отправок, тем же способом, которым был отправлен Ваш прошлый заказ.
Когда мне сделают возврат средств?
Возврат средств осуществляется в течении 14 рабочих дней после получения возврата от покупателя и его осмотра. Для оперативности решения данного вопроса следует прикладывать к возврату Заявление на возврат денежных средств с указанием полных банковских реквизитов карты.
*Возврат средств по номеру телефона, номеру карты совершать ЗАПРЕЩЕНО
Условия возврата и обмена бракованного товара:
 |
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
